天水市第一人民医院(天水市第一人民医院)

甘肃省天水市第一人民医院，坐落于华夏文明和中华民族的重要发源地——天水市。从上世纪50年代的一所卫生院走来，励精图治，医院实现了从医苑幼苗到杏林奇葩的嬗变，完成了从蹒跚学步到跻身潮流的跨越。经过多年的发展，医院已成为一所集医疗、急救、教学、科研、预防为一体的现代化三级甲等综合医院，是国家卫生部、联合国儿童基金会、世界卫生组织联合命名的“爱婴医院”，国家卫生部脑卒中筛查与防治基地，中国武警脑科医院协作医院，住院医师规范化培训基地，甘肃中医学院附属天水医院，天水市紧急医疗救援中心。

“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。医院领导班子锐意改革，开拓创新，走过了一段跨跃腾飞的发展历程，精彩华章一一上演。近年医院树立“一切以病人为中心”的服务宗旨，强化医院管理，完善管理制度，实行人事分配制度改革，加大设备更新和医疗环境的改善，实行一日清单制，进行药品降价、让利给百姓，对建设、设备、耗材、药品实行公开招标投标制。一年一个主题，一步一个台阶，使医院发展达到了一个新的高度，去年门诊诊疗近100余万人次，年收治住院病人37758人次，出院共计37803人，病床使用率98.3%，患者平均住院日11.2天，危重病人抢救成功率99.3%，入出院诊断符合率99.7%。

近年来，医院领导班子狠抓学科建设，大力发展诊疗技术，不断提高科研水平，在心血管内科、神经内科、骨科、泌尿外科、神经外科、胸心外科、麻醉科、消化内科、产科、肾病内科、呼吸内科、急诊科、儿科、耳鼻喉头颈外科、超声科等15个科室被评为市级重点学科的基础上，积极创造条件，争创省级重点学科，促进重点学科建设的规范化和制度化，形成了“院有重点，科有特色，人有专长”的发展格局。医院成熟开展冠状动脉支架植入术、冠状动脉搭桥术、心脏三腔起搏器植入术、主动脉瓣球囊反搏术（IABP泵）、先心病介入封堵术、动脉瘤夹闭术、动脉瘤介入剥脱术、全脑血管造影术、静动脉支架植入术，动脉瘤栓塞术、呼吸肌麻痹的救治等一系列治疗技术在本地区具有较为突出的特色，良好的诊疗技术及服务质量得到了广大患者的肯定。微创、妇产、泌尿等专科能开展胆囊切除、妇科肿瘤切除、前列腺电切及泌尿科肿瘤切除等手术，手术种类及例数名列省内前茅。医院近三年科研立项43项，获省级科技进步二等奖2项，三等奖1项，获市科技进步二等奖27项，三等奖10项；在省级以上刊物发表学术论文237篇；有30余名专家被聘为省级专科学会委员会委员。

为充分发挥中医药诊疗工作在医药卫生领域的作用和效力，医院确定了中医药业务重点发展的方向和目标，统筹规划中医药工作，将中医药工作纳入医院整体发展规划和绩效考核中，注重中医科室与其他科室开展业务合作，拓展中医药服务项目，制定了中医参与西医科室危重病例讨论、中医参与突发卫生事件伤病员抢救、中医参与全院ICU病房相关诊疗等制度。在积极推广“安全有效、简便易学、深受人民群众青睐”的中医药适宜技术的同时，深入开展中医药特色诊疗及中医特色护理和保健服务，为各临床科室订购中医药特色学术期刊，在全院范围大力推行传统医学理念，不断提高医务人员对中医特色知识内涵的认识。将中医特色服务与优质护理有机结合，实现了中医护理与西医护理的和谐发展。

优质的环境滋润着一批又一批医务英才在市一院这方杏林中竞绽奇葩，医院现有职工1456人，专业技术人员1441人，占职工总人数的98.97%，高级专业技术人员156人，其中正高级专业技术人员35人，副高级专业技术人员121人；硕士研究生61人。享受国务院政府特殊津贴3人；省级学术带头人4人，省级卫生类领军人才1人，市级“222”创新人才工程学术技术带头人28人，市领军人才4人；40余名省级各专业学会常务理事、理事、委员；50余人先后赴美国、丹麦、加拿大、韩国、日本等国研修学习；10余人参加马达加斯加院外医疗队。这些技术人才组成了医院优秀的医疗团队，各临床、医技科室主任由高级专业技术职务人员担任，一支汇聚医疗专业人才的医、技、护队伍，增强了医院的综合竞争力，也为医院的建设和发展奠定了雄厚的人力基础。第三轮人事制度改革后，新增了临床科室7个，职能科室6个，通过竞争上岗，选拔出145名平均年龄40岁的优秀人才充实到中层管理岗位，使医院的管理队伍结构更加合理，为医院可持续发展奠定了人才基础。

近年来，医院先后添置了256层飞利浦BrillianceiCT、飞利浦心悦CX50、iU22、美国GEvividE9彩超、德国西门子ArtiszeeⅢX线数字血管造影机、奥林巴斯LUCERACV-260高清胃镜、美国施乐辉560关节镜、罗氏COBAS8000全自动生化分析仪、美国1260高效液相色谱仪、美国瓦里安直线加速器、1.5T核磁共振等医疗设备。新增的3.0T核磁共振及放射影像传输系统（PACS）已立项，保证了各类医疗设备的配置与医院的发展相适应，提高了临床的诊断治疗水平。医院投资1000余万元新建的重症监护病房（ICU），拥有先进的PHILIPSG60心电监护、美国PB-840高档呼吸机、美国GEMPremier3000血气分析仪、日本奥林巴斯便携式纤支镜、瑞典prismaflex床旁血滤机，每张床配备多功能电动床及现代先进医疗设备。

医院积极与全国著名医院进行技术协作与交流，先后与北京天坛医院、中国武警脑科医院、北京安贞医院、海淀区人民医院、第四军医大学西京医院、兰大一院、兰大二院等国内著名医院合作，邀请上述医院的知名专家常年来院讲学、业务指导、手术，为天水市及陇东南地区群众在家门口享受到国内一流专家的服务创造了条件，节约了病人的医疗费；与西京医院心脏外科研究所合作，购置设备，派出人员进修学习，已能独立完成部分直视下先天性心脏病手术；心血管内科开展了冠状动脉造影、介入、封堵等目前国内外先进的技术。医院积极努力，克服困难，在手术科室开展微创外科技术，填补了天水市多项医疗技术的空白。

医院通过完善目标管理和制度建设，使医院管理更加精细化，科室各项工作更加系统化、规范化、制度化，有力保障了诊疗水平和医疗质量的持续提高，最大可能地避免了各种医疗、护理差错和其它工作缺陷的发生，大大提高了综合服务水平和患者满意度。医院紧跟国家医改步伐，在大力推动重点学科建设和发展诊疗技术的基础上，主动与基层医院共同搭建“医疗联合体”平台，通过双向转诊、医师多点执业等全方位合作、技术帮带的稳步推进，不断优化卫生资源配置，实现优势互补，提高医疗服务的社会效益，使广大患者享受到分级诊疗带来的便利。

面对新的医疗卫生服务的需要和发展，医院不断完善精神文明建设和行业作风建设，通过开展岗位廉政风险排查，制定风险防范措施，设立门诊投诉接待室，安装防统方软件和短信报警系统，认真落实有奖举报制度，积极接待和处理信访举报案件等一系列有效措施，进一步维护了广大群众和患者的利益，使医院保持了健康良好的发展势头。医院坚决纠正服务窗口工作人员服务态度粗暴的行为，积极改善为民服务意识，提供优质的医疗服务。

医院在全市率先启动优质护理服务示范工程，并于2010年被纳入省卫计委首批“优质护理服务示范工程”重点联系医院。多年来，医院始终坚持“专业与人文齐头并进”的思路，从环境、人文、制度、流程、技术等方面，为患者提供了全方位的护理服务。医者仁心，医院始终牢记“一切以病人为主”的社会责任，不忘为人民服务的宗旨，从抗击“非典”到阻遏“甲流”，从汶川地震到“三鹿奶粉”事件，从舟曲特大泥石流到岷县地震灾害的医疗救治，市一院人无不一马当先，勇赴第一线，用行动诠释责任，用奉献书写大爱，医院受到了社会和人民群众的赞誉和肯定。医院先后被评为全国“百姓放心示范医院”、全国医药卫生系统先进集体、全国医院文化建设先进集体、全国综合医院中医药工作示范单位、甘肃省医院管理先进集体、甘肃省医德医风示范医院、甘肃省“省级文明单位”、甘肃省健康单位、甘肃省优质护理示范单位等荣誉称号。

2012年医院一座拔地而起的17层现代化门急诊综合大楼正式启用。这座功能完善，设备齐全，环境优美的大楼的建成，大大改善了天水人民的就医需求，门诊诊室由原来的42个增至近100个，增加了9个病区，400张床位，23个服务窗口，各区域设有宽敞明亮的候诊区，导诊台。引进了先进的门诊网络化管理系统，开展了电子叫号、预约挂号业务，增设自助挂号机、自动报告机、自助查询机等，优化了就诊流程，缩短了就诊时间，有效缓解了患者看病难的问题，门诊患者就诊环境得到了极大的改善。天水市紧急医疗救援中心指挥调度室在医院的正式启用，使天水市的急救工作迈上了一个新台阶，走在了全省的前列。同时，估算总投资1.2亿元，总建筑面积35225m2的儿童病区综合楼暨全科医师培训基地建设项目设进展顺利，计划于2015年8月底整体完工。该项目落成后，将满足天水市及陇东南地区全科医师培训工作的需要，填补天水市无儿童专科医院的空白。

春华秋实，拥有悠久历史和丰厚底蕴的市一院人将站在新的起点，以更加饱满的热情和昂扬的斗志，用勤勉和才智铸造新的灿烂和辉煌！